昔、家の近所に１人はいた「何かと頼れる便利なおじちゃん」。それが私たちメンテナンス事業部の役目です。合言葉は「何だってできる」。電球１個の取り替えや網戸の張り替え、水漏れの修理工事などなど、電話１本ですぐに駆けつけます。
　事業部を設立して今年で10年目、その日に入った依頼はその日のうちに解決することが大前提です。そうでなければ次の依頼はありませんからね。みんな気を引き締めて仕事に取り組んでいます。

　シンボルマークを染め抜いた、黒いＴシャツがメンテナンスのユニフォームです。私を含めたスタッフは１人１人違う現場に出向きますが、心はひとつ。みんな会社の信頼を背負って仕事に携わっています。
　おもしろいことに、メンテナンスのスタッフはみんな物づくりが大好き。家電や道具も修理しながら長く愛用します。だから、古い家でもメンテナンスやリフォームをしながら長く住みたいというお客様の気持ちが、とてもよく分かる。思い出のいっぱい詰まった住まいでの暮らしを、私たちも陰ながら支えていけたらうれしいですね。

　本当に２～３分で解決する簡単な修理もあるんです。けれど、お客様からはお金をいただいた上に、「助かった」「ありがとう」とうれしいお声まで頂戴する。こんなに信頼していただける仕事って、他にはなかなかありません。
　一度ご依頼をいただいたお客様とは、ありがたいことに長いお付き合いが続いています。「あなたがいるから、また頼みます」。そんなひと言ひと言を裏切らないように、どんな仕事にも笑顔で向き合いたい。そう思う毎日です。